एलपीजी सर्वर ठप: टोल-फ्री नंबर बंद होने से उपभोक्ता परेशान, गैस एजेंसियों पर उमड़ी भीड़
Narad Media 
रायपुर। एलपीजी गैस सिलेंडर की बुकिंग और शिकायतों के लिए जारी टोल-फ्री नंबरों (18002333555 और 9669023456) का सर्वर डाउन होने के कारण उपभोक्ताओं को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। इस तकनीकी समस्या के समाधान और आपूर्ति व्यवस्था की समीक्षा के लिए जिला प्रशासन और गैस एजेंसियों के प्रतिनिधियों के बीच एक महत्वपूर्ण बैठक आयोजित की गई थी ।
कलेक्टर कॉल सेंटर से मिलेगी मदद
बैठक में कीर्तिमान सिंह राठौर ने उपभोक्ताओं को आश्वस्त किया कि जिले में एलपीजी गैस का स्टॉक पर्याप्त मात्रा में उपलब्ध है, इसलिए घबराने (पैनिक होने) की कोई आवश्यकता नहीं है। यदि मुख्य बुकिंग नंबर काम नहीं कर रहे हैं, तो उपभोक्ता जिला कलेक्टर कॉल सेंटर के निम्नलिखित नंबरों पर अपनी शिकायत या समस्या दर्ज करा सकते हैं:
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9977222564
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9977222574
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9977222584
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9977222594
होली के कारण हुई थी देरी, अब स्थिति सामान्य
इंडेन डीलर्स एसोसिएशन के प्रदेश अध्यक्ष विकास मरकाम ने स्पष्ट किया कि होली के त्योहार के चलते वितरण में आंशिक देरी हुई थी, लेकिन अब व्यवस्था दुरुस्त कर ली गई है। उन्होंने उपभोक्ताओं से सहयोग की अपील करते हुए कहा कि भविष्य में गैस की कोई किल्लत नहीं होगी।
वहीं, भारत गैस वितरक संघ के प्रदेश अध्यक्ष मुरारी गौड़ ने जानकारी दी कि व्यावसायिक (Commercial) कनेक्शनों के तहत फिलहाल प्राथमिकता के आधार पर केवल अस्पतालों और शैक्षणिक संस्थानों को ही गैस सिलेंडर की आपूर्ति सुनिश्चित की जाएगी।
अधिकारियों और डीलर्स की महत्वपूर्ण बैठक
इस बैठक में रायपुर के खाद्य नियंत्रक भूपेन्द्र मिश्रा, ऑयल कंपनियों के प्रतिनिधि और विभिन्न गैस एजेंसियों के संचालक उपस्थित रहे। सभी ने एक स्वर में जनता से पैनिक न होने और धैर्य बनाए रखने का आग्रह किया है।
मुख्य संदेश: सर्वर डाउन होने से बुकिंग में समस्या जरूर है, लेकिन गैस की कमी नहीं है। उपभोक्ता सीधे अपनी गैस एजेंसी या कलेक्टर हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकते हैं।
कंचन यादव
सहसंपादक/नारद एक्स्प्रेस न्यूज
